Regulamin świadczenia usług

TAP CLEAN, Skrybicze 38a.

1
Wykonawcą usługi prania dywanów, wykładzin i tapicerek jest firma TAP CLEAN z siedzibą Skrybicze 38a.
2
Wszelkie roszczenia dotyczące usługi prania dywanów, wykładzin i tapicerek należy kierować do TAP CLEAN.
3
Minimalna wartość usługi z transportem to 70 zł.
4
Standardowy termin wykonania usługi wynosi 7 dni roboczych.
5
Firma zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu wykonania usługi lub odmówienia jej wykonania.
6
Firma nie odpowiada za rzeczy znajdujące się w przedmiocie, którego dotyczy usługa.
7
Przyjmujemy do prania dywany posiadające oznakowanie fabryczne, co do sposobu ich konserwacji. Dywany nieposiadające powyższych oznakowań przyjmujemy wyłącznie na odpowiedzialność klienta.
8
Wysokość opłat za świadczone przez firmę usługi określa cennik usług.
9
Każdy dywan o wymiarach nieprzekraczających 1 m² liczony jest jak 1 m².
10
Pralnia nie gwarantuje całkowitego usunięcia plam oraz przykrych zapachów, a w szczególności z: bejcy, rdzy, wosku, farb, odbarwień, przebarwień pochodzenia spożywczego (napojów gazowanych, soków, wina), brązowych przebarwień na jucie, plam po kawie, herbacie lub zacieku po zalaniu oraz innych silnych barwników (tanina, tłuszcze, napoje energetyzujące).
11
Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie w chwili odbioru dywanu.
12
Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest posiadanie poprawnie wypełnionego druku przyjęcia dywanu.
13
Zgłoszenie reklamacji nie powoduje zawieszenia obowiązku zapłaty za usługę.
14
Pralnia dywanów nie odpowiada za uszkodzenia dywanów w procesie prania. Dywany są prane na odpowiedzialność klienta.